Опыт обслуживания оборудования и программного обеспечения, позволил нам создать эффективную систему поддержки пользователей. Эта система основана на использовании базовых форм обслуживания, включающих установку оборудования, поддержку сети и приложений, обучение пользователей, гарантийный ремонт и замену оборудования, а также информационную поддержку.

NC Group/НВК "ВИСТ" осуществляет консультационный сервис - бесплатные консультации независимо от происхождения оборудования, начальное обучение пользователей. И профессиональный сервис: it-экспертиза, разработка предложений по усовершенствованию информационной структуры, организация платных учебных курсов, в том числе обучение за рубежом.

Программа технической поддержки
Система техническтй поддержки пользователей основана на использовании базовых форм обслуживания.

Гарантийные обязательства
Условия гарантийного обслуживания Заказчиков. Обязательства при получении рекламации на поставленную продукцию.

Горячая линия поддержки
Оперативные консультации по интересующим вопросам. Все желающие могут задать вопрос специалистам компании и рассчитывать на быстрый ответ.